I've got a reservation у меня забронировано
your name, please? ваше имя, пожалуйста
my name's … мое имя …
Mark Smith Марк Смит
could I see your passport? покажите паспорт, пожалуйста
could you please fill in this registration form? заполните регистрационную карту, пожалуйста
my booking was for a twin room я бронировал номер с двумя кроватями
my booking was for a double room я бронировал двухместный номер (с одной кроватью)
would you like a newspaper? желаете газету?
would you like a wake-up call? желаете, чтобы мы вас разбудили?
what time's breakfast? во сколько завтрак?
breakfast's from 7am till 10am завтрак с 7 до 10 часов
could I have breakfast in my room, please? могу я заказать завтрак в комнату, пожалуйста?
what time's the restaurant open for dinner? во сколько ресторан открывается для ужина?
dinner's served between 6pm and 9.30pm ужин подается с шести до половины десятого
what time does the bar close? во сколько закрывается бар?
would you like any help with your luggage? вам нужна помощь с багажом?
here's your room key это ваш ключ от номера
your room number's … ваш номер …
326 326
your room's on the … floor ваш номер на … этаже
first втором
second третьем
third четвертом
Учтите, что в Великобритании этаж на уровне улицы называется ground floor, а следующий этаж называется first floor.
where are the lifts? где находятся лифты?
enjoy your stay! приятного пребывания!
Обозначения, которые могут встретиться
Reception Регистрация
Concierge Консьерж
Lifts Лифты
Bar Бар
Restaurant Ресторан