a guest - постоялец
a reception (a front desk) – стойка администратора
a lobby – вестибюль, холл
an information desk – стойка информации
the main entrance – главный вход
a swimming pool – бассейн
a beach – пляж
a snack bar – кафе-закусочная
a bar – бар
a gym (a fitness room) – тренажерный зал
a lift (an elevator) – лифт
stairs – лестница
an exchange bureau – пункт обмена валюты
a meeting room (a conference room) – конференц-зал
a car park - автостоянка
a car (bicycle, motorbike) rental – прокат авто (велосипеда, мотоцикла)
laundry and ironing service – услуги прачечной и глажки белья
dry-cleaning – химчистка
a safe deposit box – сейфовая ячейка
baggage (luggage) - багаж
a hairdresser’s (a hair salon) – парикмахерская
a gift shop – сувенирный магазин
a sauna – сауна
Pets friendly. (Pets allowed.) – Принимаем постояльцев с животными.
Fully booked. – Мест нет. (Все номера забронированы.)
to check in – зарегистрироваться
to check out – выселиться
check-out time – время расчета (выселения)
to fill in the form (the guest registration card) – заполнить бланк (регистрационную карту)
a signature - подпись
to make a reservation (to book a room) – бронировать номер
to pay for the room – оплатить номер
damage charge – возмещение ущерба
the total amount – общая стоимость
a room number – номер комнаты
a key – ключ
a key card – карточка-ключ
a double room – двухместный номер с двуспальной кроватью
a single room – одноместный номер
a twin room – номер с двумя односпальными кроватями
a triple room – трехместный номер
a non-smoking room – номер для некурящих
adjoining (connecting) rooms – расположенные рядом (смежные) номера
a suite – номер с гостиной и спальней, номер люкс
a single bed – односпальная кровать
a double bed – двуспальная кровать
twin beds – две односпальные кровати, поставленные рядом
a queen-size bed – большая двуспальная кровать (шириной до 180 см)
a king size bed – большая двуспальная кровать (шириной более 180 см)
an extra bed – дополнительная кровать
a baby-cot – детская кроватка с бортиками
a receptionist – администратор
a concierge – консьерж, портье
a bellboy (a porter) – швейцар, посыльный
a valet – служащий отеля, парковщик авто
a room maid (a chambermaid) – горничная
a tip – чаевые
amenities (facilities) – удобства
room service – обслуживание номеров
continental breakfast – континентальный завтрак (круассан, кофе, сок)
English breakfast – английский завтрак (яйца, бекон, хлопья, тост, джем и т.д.)
bed and breakfast (B&B) – ночлег и завтрак
full board – полный пансион (трехразовое питание)
half board – полупансион (завтрак и ужин)
all inclusive – все включено (питание в неограниченном объеме)
a wake-up call – звонок-будильник по просьбе
handicapped facilities – удобства для людей с ограниченными возможностями
air-conditioning (AC) – кондиционер воздуха
heating – отопление
a fan - вентилятор
satellite TV – спутниковое телевидение
a remote control – пульт управления
a mini-bar – минибар
a hair dryer (a blow dryer) – фен для волос
an iron – утюг
an ironing board – гладильная доска
a bathrobe – банный халат
a hanger – вешалка
a pillow – подушка
a blanket – одеяло
a sheet – простыня
a balcony – балкон
a shower unit – душевая кабина
a bathtub – ванна
a jacuzzi (a hot tub) – ванна-джакузи
toilet paper – туалетная бумага
soup – мыло
shampoo – шампунь
a toothpaste – зубная паста
a towel - полотенце